Identifique pontos de melhoria e transforme feedback em resultados concretos.
Na WeHelp, ajudamos empresas da área da saúde a entenderem melhor seus pacientes, garantindo experiências mais satisfatórias e resultados expressivos. Nossa plataforma é pioneira no uso do NPS para transformar feedback em ações que fazem a diferença.
Pacientes felizes retornam, indicam amigos e ajudam sua clínica a crescer. Sem entender suas necessidades e expectativas, sua capacidade de fidelização e atração de novos clientes pode estar comprometida.
Entenda as dores e expectativas dos seus pacientes
Construa uma relação de confiança e lealdade.
Aproveite o poder das recomendações e boca a boca.
Coleta simplificada e automatizada de feedback em tempo real.
Análises detalhadas para tomadas de decisão.
Ferramentas para engajar pacientes e incentivar recomendações.
"Usamos o sistema NPS para entender melhor as necessidades dos clientes e os ajustes necessários."
"Ótima ferramenta, imprescindível para nortear as melhores decisões, entender as necessidades através do olhar do cliente."
"A ferramenta nos proporciona uma visão mais detalhada sobre os pontos de contato que interferem nanota do cliente."
"As facilidades de integrar, configurar e colocar em uso são grandes diferenciais do sistema NPS da WeHelp."
"Sistema NPS fácil, intuitivo e confiável. Nos ajuda a monitorar a satisfaçãodos nossos clientes!"
"A Wehelp não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas sim um verdadeiro parceiro no sucesso acadêmico. Estamos muito gratos por contar com uma plataforma tão completa e um suporte tão dedicado, que têm contribuído de forma significativa para elevar a qualidade do nosso serviço e a satisfação dos nossos alunos."
"Para fazer uma excelente gestão de um negócio é imprescindível ter dados que a WeHelp me traz de forma intuitiva e detalhada para entender um dos itens mais importantes: a experiência do cliente. "
"Estamos extremamente satisfeitos com a WEHELP como plataforma de NPS para medirmos o grau de satisfação de nossos clientes, um dos pilares da nossa empresa. A WeHelp justifica o nome que usa pois realmente auxilia seus clientes nesta jornada de medição da satisfação dos clientes.... abraços a toda a Equipe."
