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Mide lasatisfacciónen tiempo real y anticípate a las necesidades.
Automatiza encuestas de feedback y ahorra tiempo.
Profundiza en los insights e identifica áreas de mejora.
Aumentala lealtad y reduce la tasa de cancelación con estrategias efectivas.
Envía encuestas automáticas por múltiples canales.
Convierte respuestas en datos accionables.
Responde en tiempo real y optimiza la experiencia del cliente.
Empresas de diversos sectores ya confían en WeHelp para mejorar su relación con los clientes:
Telecomunicaciones
Salud & Belleza
E-commerce
RRHH & eNPS
Clínicas y Hospitales
"Utilizamos el sistema NPS para comprender mejor las necesidades de los clientes y los ajustes necesarios".
"Gran herramienta, imprescindible para guiar las mejores decisiones, entendiendo las necesidades a través de los ojos del cliente."
"La herramienta nos brinda una visión más detallada de los puntos de contacto que afectan el perfil del cliente".
"La facilidad de integración, configuración y puesta en uso son los principales diferenciadores del sistema NPS de WeHelp".
"Sistema NPS fácil, intuitivo y confiable. ¡Nos ayuda a monitorear la satisfacción de nuestros clientes!"
"Wehelp no es sólo una herramienta tecnológica, sino un verdadero socio en el éxito académico. Estamos muy agradecidos de contar con una plataforma tan completa y un soporte tan dedicado, que han contribuido significativamente a aumentar la calidad de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros estudiantes".
"Para gestionar un negocio de forma excelente, es fundamental disponer de los datos que WeHelp me aporta de forma intuitiva y detallada para entender uno de los elementos más importantes: la experiencia del cliente."
"Estamos muy satisfechos con WEHELP como plataforma NPS para medir el grado de satisfacción de nuestros clientes, uno de los pilares de nuestra empresa. WeHelp justifica el nombre que utiliza porque realmente ayuda a sus clientes en este viaje de medir la satisfacción del cliente... un abrazo a todo el equipo."
